Tìm kiếm tài liệu

Tìm thấy 11 kết quả

Tài liệu số
1
Luận văn - Khoá luận

Marketing strategy of ACCOR group

Tác giả Nguyễn Phương Dung

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2009

Mô tả 63tr ; 29cm

Chủ đề Tiếp thị, Chiến lược tiếp thị, Ngành khách sạn

Tìm hiểu chiến lược tiếp thị của tập đoàn ACCOR, cụ thể là ngành tiếp thị dịch vụ khách sạn. Phân tích chiến lược tiếp thị của tập đoàn ACCOR dựa trên hai khía cạnh: theo chiến lược tiếp thị phân đoạn, chiến lược tiếp thị mục tiêu, chiến lược tiếp thị theo vị trí của tập đoàn và theo tiếp thị hỗn hợp 7 nội dung sau: giá sản phẩm, quá trình xử lý, nguồn lực, yếu tố vật lý và sự đẩy mạnh tiếp thị. Dựa trên thông tin chung chiến lược tiếp thị của tập đoàn ACCOR, giới thiệu chiến lược tiếp thị của tập đoàn ở Việt Nam. Phân tích điểm mạnh-điểm yếu, cơ hội-thách thức của tập đoàn khi áp dụng ở Việt…

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
2
Luận văn - Khoá luận

Factors affecting employee turnover decision in the hotel industry in Vietnam : I56 - International business administration

Tác giả Pham Phuong Thanh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2021

Mô tả 58tr ; 29cm

Chủ đề Doanh thu, Nhân viên, Ngành khách sạn

Nền tảng lý thuyết, phương pháp nghiên cứu, phát hiện, thảo luận và kết luận về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định doanh thu của nhân viên trong ngành khách sạn tại Việt Nam

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
3
Luận văn - Khoá luận

Tác động của hệ thống làm việc hiệu suất cao tới hành vi công dân tổ chức và ý định nghỉ việc của nhân viên ngành khách sạn tại Việt Nam : K56 - Quản trị kinh doanh quốc tế

Tác giả Nguyễn Thị Thùy Dung

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2021

Mô tả 84tr ; 29cm

Chủ đề Hiệu suất, Hành vi, Tổ chức

Tổng quan nghiên cứu của đề tài.Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Phân tích sự tác động của hệ thống làm việc hiệu suất cao tới hành vi công dân tổ chức và ý định nghỉ việc của nhân viên ngành khách sạn tại Việt Nam

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
5
Luận văn - Khoá luận

ウェルネス部門のサービス品質向上 - Janu Tokyo ホテル = Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận chăm sóc sức khỏe - khách sạn Janu Tokyo : KLTN - K60 - Tiếng Nhật thương mại

Tác giả Lê Xuân Bách

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2025

Mô tả 99tr ; 29cm

Chủ đề Chất lượng dịch vụ, Chăm sóc sức khỏe, Ngành khách sạn

Cơ sở lý luận và tổng quan tài liệu về chất lượng dịch vụ và quản trị chất lượng dịch vụ trong ngành khách sạn. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ của bộ phận chăm sóc sức khỏe - khách sạn Janu Tokyo. Các gải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận chăm sóc sức khỏe - khách sạn Janu Tokyo

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
6
Luận văn - Khoá luận

日本のホテル業界における顧客満足度向上のためのサービス品質の現状と改善策 = Thực trạng và giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong ngành khách sạn Nhật Bản : KLTN - K60 - Tiếng Nhật thương mại

Tác giả Lê Ngọc Minh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2025

Mô tả 93tr ; 29cm

Chủ đề Chất lượng dịch vụ, Quản lý khách hàng, Ngành khách sạn

Cơ sở lý luận và tổng quan về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng trong ngành khách sạn. Phân tích thực trạng và giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong ngành khách sạn Nhật Bản. Các giải pháp và kiến nghị nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong ngành khách sạn Nhật Bản

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
8
Khác

Improving cultural branding at Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi : KLTN - K61: High quality program in hospitality management

Tác giả Khong Thi Diem Quynh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2026

Mô tả 60tr ; 29cm

Chủ đề Quản trị thương hiệu, Ngành khách sạn, Marketing

Cơ sở lý luận về thương hiệu và xây dựng thương hiệu văn hóa. Thực trạng xây dựng thương hiệu văn hóa tại Dusit Le Palais Tu Hoa Hà Nội. Các giải pháp nâng cao xây dựng thương hiệu văn hóa tại Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi

Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
9
Khác

Factor affecting employee retention and turnover intention of front office employee at Fortuna Hanoi hotel : KLTN - K61: High quality program in hospitality management

Tác giả Giap Tran Quang Minh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2026

Mô tả 130tr ; 29cm

Chủ đề Quản trị nguồn nhân sự, Ngành khách sạn, Hà Nội

Cơ sở lý luận và tổng quan nghiên cứu về giữ chân nhân viên và ý định nghỉ việc của nhân viên khách sạn. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng duy trì nhân viên và ý định nghỉ việc của nhân viên bộ phận tiền sảnh tại khách sạn Fortuna Hà Nội. Các giải pháp nhằm tăng khả năng giữ chân nhân viên và giảm ý định nghỉ việc tại Fortuna Hà Nội

Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
10
Khác

The impact of employee empowerment on work behavior at MVillage hotel Kim Ma : KLTN - K61: High quality program in hospitality management

Tác giả Truong Quang Thang

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2026

Mô tả 73tr ; 29cm

Chủ đề Quản trị nguồn nhân lực, Ngành khách sạn

Tác động của trao quyền cho nhân viên đến hành vi làm việc tại khách sạn M Village Kim Mã."

Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN