Tìm kiếm tài liệu

Tìm thấy 6 kết quả

Tài liệu số
1
Luận văn - Khoá luận

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ mobile banking của ngân hàng TPBank trên địa bàn Hà Nội : KLTN - K58 - Kinh tế đối ngoại

Tác giả Hứa Thị Mỹ Duyên

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2022

Mô tả 77tr ; 29cm

Chủ đề Sự hài lòng khách hàng, Dịch vụ, Ngân hàng thương mại

Cơ sở lý luậ về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Mobile banking của ngân hàng. Giới thiệu về dịch vụ Mobile banking của ngân hàng thương mại cổ phần Tiền Phong. Đề xuất giải pháp cho ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong khi triển khai dịch vụ Mobile banking tại thị trường Việt Nam

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
2
Luận văn - Khoá luận

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về việc mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee tại Hà Nội : KLTN - K58 - Quản trị kinh doanh quốc tế

Tác giả Ngô Thị Thanh Vân

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2023

Mô tả 67tr ; 29cm

Chủ đề Thương mại điện tử, Sự hài lòng khách hàng

Tổng quan cơ sở lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về việc mua hàng trên sàn thương mại điện tử. Giải pháp và kiến nghị

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
3
Luận văn - Khoá luận

Evaluation of customer satisfaction on ecommerce platforms and proposed solutions for start-ups business Coffee - Arts - Book La'Artisan : KLTN - K58 - International business economics

Tác giả Tran Minh Chau

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2023

Mô tả 65tr ; 29cm

Chủ đề Khởi nghiệp, Sự hài lòng khách hàng, Thương mại điện tử

Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng. Thực trạng sự hài lòng của khách hàng về các nền tảng thương mại điện tử tại Việt Nam nói chung và đặc biệt tại Startup La'artisan. Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng trên nền tảng thương mại điện tử của kinh doanh cà phê khởi nghiệp sách nghệ thuật La'artisan

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
4
Luận văn - Khoá luận

Improving customer satisfaction in the credit business of individual customer service at asia commercial Joint Stock bank : KLTN - K58 - International business

Tác giả Duong Hoang Ngan

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2023

Mô tả 49tr ; 29cm

Chủ đề Sự hài lòng khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng ngành ngân hàng và các mô hình liên quan. Thực trạng sự hài lòng của khách hàng tại dịch vụ khách hàng cá nhân uy tín tại ACB. Giải pháp đề xuất tăng cường sự hài lòng của khách hàng đối với tín dụng cá nhân dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
5
Luận văn - Khoá luận

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách quốc tế đối với các chuyến bay quốc nội của Bamboo Airways : KLTN - K58 - Kinh doanh quốc tế

Tác giả Hoàng Thanh Bình

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2023

Mô tả 79tr ; 29cm

Chủ đề Doanh nghiệp, Sự hài lòng khách hàng, Bamboo Airways

Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu đề xuất về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng quốc tế đối với các chuyến bay quốc nội của Bamboo Airways. Phương pháp nghiên cứu và tiến trình kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng quốc tế đối với các chuyến bay quốc nội của Bamboo Airways. Đề xuất giải pháp làm tăng sự hài lòng của khách hàng quốc tế trên các chuyến bay trong nước của Bamboo Airways

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
6
Luận văn - Khoá luận

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với dịch vụ thanh toán phi tiền mặt trong bối cảnh đổi mới xanh: Bằng chứng từ khách hàng thế hệ millennials tại Hà Nội : KLTN - K59 - Tài chính quốc tế

Tác giả Nguyễn Kiều Anh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2024

Mô tả 87tr ; 29cm

Chủ đề Thanh toán, Sự hài lòng khách hàng, Phi tiền mặt

Tổng quan tình hình nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán phi tiền mặt. Kết quả nghiên cứu về sự hài lòng đối với dịch vụ thanh toán phi tiền mặt của khách hàng thế hệ millennials. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán phi tiền mặt

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN