Tìm kiếm tài liệu

Improving customer satisfaction in the credit business of individual customer service at asia commercial Joint Stock bank : KLTN - K58 - International business

Luận văn - Khoá luận Đại học Ngoại thương
Improving customer satisfaction in the credit business of individual customer service at asia commercial Joint Stock bank : KLTN - K58 - International business
H — 2023
Đã số hóa
Xem bản số trực tuyến Xem bản in (1 ĐKCB)
Ấn bản
2023 — Đại học Ngoại thương
Định dạng trích dẫn
APA 7th:

Duong Hoang Ngan (2023). Improving customer satisfaction in the credit business of individual customer service at asia commercial Joint Stock bank : KLTN - K58 - International business. H: Đại học Ngoại thương.

MLA 9th:

Duong Hoang Ngan. Improving customer satisfaction in the credit business of individual customer service at asia commercial Joint Stock bank : KLTN - K58 - International business. Đại học Ngoại thương, 2023.

Tác giả
Duong Hoang Ngan (Tác giả); Pham Thi Cam Anh (Đồng tác giả / Đóng góp)
Chủ đề
Sự hài lòng khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng
Phân loại
DDC 332.2

Tóm tắt

Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng ngành ngân hàng và các mô hình liên quan. Thực trạng sự hài lòng của khách hàng tại dịch vụ khách hàng cá nhân uy tín tại ACB. Giải pháp đề xuất tăng cường sự hài lòng của khách hàng đối với tín dụng cá nhân dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu

Thông tin xuất bản

Ấn bản đang chọn
H • Đại học Ngoại thương
49tr ; 29cm
2023
Đại học Ngoại thương
H
49tr ; 29cm

Số lượng bản in tại các thư viện

1 thư viện giữ bản · 1 ĐKCB

TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
91 phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
1 bản in