Luận văn - Khoá luận
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel : Luận văn thạc sĩ - Quản trị kinh doanh
Cơ sở lý luận về dịch vụ viễn thông và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ viễn thông. Phương pháp nghiên cứu. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel
Có bản số
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN