Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel : Luận văn thạc sĩ - Quản trị kinh doanh

Tóm tắt

Cơ sở lý luận về dịch vụ viễn thông và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ viễn thông. Phương pháp nghiên cứu. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ viễn thông của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel

Thông tin xuất bản

Số lượng bản in tại các thư viện

1 thư viện giữ bản · 1 ĐKCB