Tìm kiếm tài liệu

The impact of perceived service quality on students' satisfaction and learning continuance intention: a case study of Mama English center : KLTN - K61: Business English

Luận văn - Khoá luận Đại học Ngoại thương
The impact of perceived service quality on students' satisfaction and learning continuance intention: a case study of Mama English center : KLTN - K61: Business English
H — 2026
Đã số hóa
Ấn bản
2026 — Đại học Ngoại thương
Định dạng trích dẫn
APA 7th:

Nguyen Thi Viet Ngan (2026). The impact of perceived service quality on students' satisfaction and learning continuance intention: a case study of Mama English center : KLTN - K61: Business English. H: Đại học Ngoại thương.

MLA 9th:

Nguyen Thi Viet Ngan. The impact of perceived service quality on students' satisfaction and learning continuance intention: a case study of Mama English center : KLTN - K61: Business English. Đại học Ngoại thương, 2026.

Tác giả
Nguyen Thi Viet Ngan (Tác giả); Nguyen Thi Minh Hang (Đồng tác giả / Đóng góp)
Phân loại
DDC 371.3

Tóm tắt

Cơ sở lý luận và tổng quan nghiên cứu về chất lượng dịch vụ cảm nhận, sự hài lòng và ý định tiếp tục học của học viên. Thực trạng tác động của chất lượng dịch vụ cảm nhận đến sự hài lòng và ý định tiếp tục học của học viên tại trung tâm Anh ngữ Mama. Các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng, tăng cường lòng trung thành và duy trì mối quan hệ lâu dài giữa học viên và trung tâm

Thông tin xuất bản

Ấn bản đang chọn
H • Đại học Ngoại thương
86tr ; 29cm
2026
Đại học Ngoại thương
H
86tr ; 29cm

Số lượng bản in tại các thư viện

1 thư viện giữ bản · 2 ĐKCB

TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
91 phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
2 bản in

Tài liệu số

1 file số.

LV.27880
717 B • file • TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
Xem tại nguồn