Nguyen Tran Huy (2024). Improve service quality of the front office department at Fortuna HaNoi Hotel : KLTN - K59 - Hospitality Management. H: Đại học Ngoại thương.
Nguyen Tran Huy. Improve service quality of the front office department at Fortuna HaNoi Hotel : KLTN - K59 - Hospitality Management. Đại học Ngoại thương, 2024.
Tổng quan về dịch vụ khách hàng, chất lượng dịch vụ khách hàng trong ngành dịch vụ lưu trú. Tổng quan về khách sạn Fortuna Hà Nội, cơ cấu và chức năng của các bộ phận trong khách sạn. Thực trạng quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng. Giải pháp và kiến nghị về dịch vụ của khách sạn Fortuna Hà Nội
1 thư viện giữ bản · 1 ĐKCB
Được gợi ý dựa trên mã phân loại DDC 338, chủ đề Dịch Vụ Khách Hàng và tác giả của tài liệu này
Luận văn - Khoá luận
Sách
Tài liệu số
Tài liệu số
Luận văn - Khoá luận
Tài liệu số