Nghiên cứu sự ảnh hưởng của yếu tố truyền miệng đến hành vi người tiêu dùng qua mạng xã hội (Eword - of - mouth) : KLTN - K53 - Quản tị kinh doanh quốc tế
Cơ sở lý luận về truyền miệng và truyền miệng điện tử, phương pháp nghiên cứu. Phân tích sự ảnh hưởng của truyền miệng điện tử đến quyết định mua của người tiêu dùng. Kiến nghị và đề xuất