Sức hấp dẫn của nhà quản trị
Cung cấp những kinh nghiệm để trở thành nhà lãnh đạo biết quan tâm thực sự bằng phẩm chất chính trực, sự tự tin chấp nhận và mong muốn được chấp nhận để duy trì giá trị bản thân, biết nêu câu hỏi và yêu cầu trợ giúp, có kinh nghiệm thực tế cho bản thân và biết lắng nghe