Tìm kiếm tài liệu

Tìm thấy 13 kết quả

Tài liệu số
1
Luận văn - Khoá luận

Phân tích hoạt động mobile banking của một số nước châu á và kinh nghiệm áp dụng cho các ngân hàng thương mại Việt Nam : CH15 - KTTG&QHKTQT

Tác giả Phạm Thu Quỳnh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2011

Mô tả 92tr ; 29cm

Chủ đề Ngân hàng, Mobile banking

Cơ sở lý luận phân tích hoạt động mobile banking. Phân tích hoạt động mobile banking của một số nước Châu Á. Bài học kinh nghiệm từ hoạt động mobile banking của một số nước Châu Á cho các ngân hàng thương mại Việt Nam

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
2
Luận văn - Khoá luận

Phát triển dịch vụ mobile banking tại Ngân hàng trách nhiệm hữu hạn một thành viên HSBC Việt Nam : LV THS: Tài chính - Ngân hàng

Tác giả Lý Ngọc Hưng

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2014

Mô tả 78tr ; 29cm

Chủ đề Dịch vụ, Ngân hàng điện tử, Mobile banking

Lý thuyết về ngân hàng điện tử và dịch vụ Mobile banking. Thực trạng ứng dụng dịch vụ Mobile banking và giải pháp phát triển dịch vụ Mobile banking tại Ngân hàng TNHH Một thành viên HSBC Việt Nam

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
3
Tài liệu số

Phát triển dịch vụ mobile banking tại các ngân hàng thương mại Việt Nam : KLTN K50: Quản trị kinh doanh quốc tế

Tác giả Nguyễn Thanh Tùng

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2015

Mô tả 103tr ; 29cm

Chủ đề Mobile Banking, Ngân hàng thương mại, Ngân hàng di động

Tổng quan về dịch vụ ngân hàng di động tại các ngân hàng thương mại. Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ Mobile Banking tại các ngân hàng thương mại Việt Nam

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
4
Luận văn - Khoá luận

Các nhân tố tác động tới mức độ sử dụng Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam : K55 - KLTN - Ngân hàng

Tác giả Chử Thị Phương Thảo

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2020

Mô tả 118tr ; 29cm

Chủ đề Mobile Banking, Thu nhập, Khách hàng

Cơ sở lý luận về Mobile Banking và các học thuyết liên quan, thực trạng Mobile Banking ở Việt Nam giai đoạn 2015 - 2019. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu các nhân tố tác động tới mức độ sử dụng Mobile Banking tại Việt Nam. Thu nhập và phân tích dữ liệu về các nhân tố tác động tới mức độ sử dụng Mobile Banking tại Việt Nam

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
5
Luận văn - Khoá luận

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại các ngân hàng trên địa bàn Hà Nội : K56 - KLTN - Phân tích và đầu tư tài chính

Tác giả Đào Thu Thủy

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2021

Mô tả 98tr ; 28cm

Chủ đề Khách hàng, Ngân hàng, Dịch vụ

Tổng quan về dịch vụ Mobile Banking, xu hướng sử dụng dịch vụ Mobile Banking trên thế giới. Thực trạng sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại Việt Nam. Kiểm định sự khác biệt về sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ Mobile Banking

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
6
Luận văn - Khoá luận

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam VIB : K56 - KLTN - Phân tích và đầu tư tài chính

Tác giả Nguyễn Thị Nhung

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2021

Mô tả 80tr ; 28cm

Chủ đề Mobile Banking, Khách hàng, Ngân hàng

Cơ sở lý thuyết về ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking của khách hàng cá nhân và các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng, các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ Mobile Banking tại các ngân hàng thương mại

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
7
Luận văn - Khoá luận

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ Mobile Banking của ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) trên địa bàn Hà Nội : KLTN - K57 - Quản trị kinh doanh quốc tế

Tác giả Nguyễn Phương Hằng

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2021

Mô tả 90tr ; 29cm

Chủ đề Dịch vụ, Mobile Banking, Hài lòng khách hàng

Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking. Tổng quan về ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Mobile Banking của ngân hàng VPBank trên địa bàn Hà Nội

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
8
Luận văn - Khoá luận

Các nhân tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của ngân hàng thương mại của thế hệ gen Z tại Hà Nội : KLTN - K58 - Tài chính quốc tế

Tác giả Phan Thị Thanh Hiền

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2022

Mô tả 79tr ; 29cm

Chủ đề Mobile Banking, Ngân hàng thương mại

Cơ sở lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng Mobile Banking tại ngân hàng thương mại của thế hệ Gen Z ở Hà Nội. Thực trạng về các nhân tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng Mobile Banking tại ngân hàng thương mại của thế hệ Gen Z ở Hà Nội. Giải pháp về các nhân tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng mobile banking tại ngân hàng thương mại của thế hệ Gen Z ở Hà Nội

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
9
Luận văn - Khoá luận

Factors affecting mobile banking usage among Vietnamese millennials and generation Z : KLTN - K58 - Advanced Program in Finance and banking

Tác giả Nguyen Hoang Phuong Anh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2023

Mô tả 88tr ; 29cm

Chủ đề Ứng dụng ngân hàng, Ngân hàng, Mobile banking

Khung lý thuyết và tổng quan tài liệu về các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng ứng dụng ngân hàng di động của thế hệ Millennials và thế hệ Z ở Việt Nam. Phương pháp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng mobile banking của thế hệ Millennials và thế hệ Z ở Việt Nam

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
10
Luận văn - Khoá luận

The impact of service quality on customer loyalty in Vietnamese mobile banking : KLTN - K59 - international business management

Tác giả Tran Minh Thu

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2024

Mô tả 112tr ; 29cm

Chủ đề Chất lượng dịch vụ, Mobile banking, Khách hàng

Cơ sở lý thuyết và tổng quan tài liệu nghiên cứu về mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ mobile banking và lòng trung thành của khách hàng tại thị trường Việt Nam. Phân tích thực trạng về các yếu tố ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng di động tại Việt Nam. Các giải pháp và kiến nghị cho các ngân hàng tại Việt Nam như đầu tư vào công nghệ để nâng cao tính bảo mật và tốc độ giao dịch, cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách thiết kế giao diện đơn giản và thân thiện và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng để giải quyết các vấn đề một…

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN