Luận văn - Khoá luận
Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại công ty TNHH phần mềm FPT: Thực trạng và giải pháp : Luận văn thạc sĩ: Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng, thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH phần mềm FPT giai đoạn 2005 - 2012. Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH phần mềm FPT
Có bản số
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN