Tìm kiếm tài liệu

Bổ sung kiến thức về tư duy tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nắm bắt những mong muốn nhu cầu của một khách hàng tiềm năng cũng như cách điều chỉnh các sản phẩm, dịch vụ của bạn sao cho phù hợp

Có tại TV Đà Nẵng

35

Sách

Ngân hàng biết tìm khách hàng ở đâu? : Bí quyết và kỹ năng tìm kiếm khách hàng dành cho chuyên viên khách hàng ngân hàng bán lẻ

Tác giả Trịnh Minh Thảo

Nhà xuất bản Hồng Đức, 2020

Mô tả 223tr : hình vẽ, bảng ; 21cm

Chủ đề Khách hàng, Ngân hàng, Kĩ năng

Chia sẻ những bí quyết và kĩ năng tìm kiếm khách hàng dành cho chuyên viên khách hàng ngân hàng bán lẻ như: quy trinh tìm kiếm khách hàng P.A.T.H, nguồn khách hàng tiềm năng, phương pháp tiếp cận, khai thác thị trường vi mô, kĩ năng sử dụng điện thoại trong bán hàng

Có tại TV Đà Nẵng

36

Khác

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển tiền kiều hối các ngân hàng thương mại tại Đà Nẵng

Tác giả Hồ Diệu Khánh

Chủ đề Ngân hàng thương mại, Ngân hàng, Khách hàng

Bài viết xác định có 2 nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển tiền kiều hối tại các ngân hàng thương mại ở Đà Nẵng là sự tin cậy và phương tiện hữu hình. Dựa vào kết quả nghiên cứu, các hàm ý chính sách đã được đề xuất để nhằm giúp các ngân hàng thương mại nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng sự hài lòng của khách hàng

Có bản số Có tại TV Đà Nẵng

37

Sách