Tìm kiếm tài liệu

Tìm thấy 8 kết quả

Tài liệu số
1
Luận văn - Khoá luận

Nghiên cứu sự ảnh hưởng của yếu tố truyền miệng đến hành vi người tiêu dùng qua mạng xã hội (Eword - of - mouth) : KLTN - K53 - Quản tị kinh doanh quốc tế

Tác giả Bùi Thùy Linh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2018

Mô tả 76tr ; 28cm

Chủ đề Người tiêu dùng, Truyền miệng

Cơ sở lý luận về truyền miệng và truyền miệng điện tử, phương pháp nghiên cứu. Phân tích sự ảnh hưởng của truyền miệng điện tử đến quyết định mua của người tiêu dùng. Kiến nghị và đề xuất

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
2
Luận văn - Khoá luận

Đánh giá tác động của thông tin truyền miệng trực tuyến đến ý định lựa chọn điểm đến quốc tế của du khách Việt Nam : K54 - KLTN - Kinh tế đối ngoại

Tác giả Vũ Thị Thu Trà

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2019

Mô tả 119tr ; 29cm

Chủ đề Truyền miệng trực tuyến, Truyền miệng, Du lịch

Giới thiệu vấn đề nghiên cứu. Cơ sở lý thuyết về mối quan hệ giữa thông tin truyền miệng trực tuyến và ý định lựa chọn điểm đến. Phương pháp nghiên cứu và kết quả nghiên cứu và thảo luận , giải pháp kích thích ý định lựa chọ điểm đến của khách hàng

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
3
Tài liệu số

Phân tích tác động của truyền miệng trên Internet (E - word - of - mouth) tới sự gắn kết của khách hàng với thương hiệu trên Internet (E - custocmer brand engagement) : K56 - KLTN - Kinh tế đối ngoại

Tác giả Võ Thị Hương Trà

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2020

Mô tả 124tr ; 29cm

Chủ đề Khách hàng, Internet, Truyền miệng

Phân tích tác động của truyền miệng trên Internet (E - word - of - mouth) tới sự gắn kết của khách hàng với thương hiệu trên Internet (E - custocmer brand engagement). Các nhân tố quyết định sự ảnh hưởng của truyền miệng trên Internet, Thực trạng tìm kiếm các thông tin truyền miệng trên Internet về các sản phẩm và dịch vụ

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
4
Luận văn - Khoá luận

Nghiên cứu ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của người tiêu dùng tại Hà Nội : K57 - KLTN - Kinh tế đối ngoại

Tác giả Dương Thị Hương Ly

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2022

Mô tả 81tr ; 29cm

Chủ đề Người tiêu dùng, Truyền miệng, Bảo hiểm nhân thọ

Tổng quan về ảnh hưởng của truyền miệng điện tử đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ. Kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của truyền miệng điện tử đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của người tiêu dùng tại Hà Nội. Đề xuất kiến nghị và hướng nghiên cứu tiếp theo

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
5
Luận văn - Khoá luận

Phân tích tác động của nội dung do người dùng tạo ra (UGC) trên mạng xã hội tới sức khỏe thương hiệu và hành vi truyền khẩu (e-wom) của khách hàng: trường hợp ngành hàng mỹ phẩm chăm sóc da mặt : KLTN - K58 -Kinh doanh quốc tế

Tác giả Đoàn Thị Phương

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2022

Mô tả 108tr ; 29cm

Chủ đề Truyền miệng, Sức khỏe, Mỹ phẩm

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu tác động của nội dung do người dùng tạo ra (UGC) trên mạng xã hội tới sức khỏe thương hiệu và hành vi truyền khẩu (e-wom) của khách hàng: trường hợp ngành hàng mỹ phẩm chăm sóc da mặt

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
6
Luận văn - Khoá luận

The impact of electronic word-of-mouth review on consumer purchase intention : KLTN - K60 - Business English

Tác giả Bui Thi Ngoc Anh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2024

Mô tả 78tr ; 29cm

Chủ đề Truyền miệng điện tử, Truyền miệng, Mua sắm

Định nghĩa các khái niệm truyền miệng, truyền miệng điện tử. Tác động của đánh giá truyền miệng điện tử đến ý định mua hàng của người tiêu dùng nhằm đáp ứng một phần yêu cầu tốt nghiệp chương trình cử nhân Tiếng Anh Thương mại; Những khuyến nghị và thảo luận

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
7
Luận văn - Khoá luận

Ảnh hưởng của nhận thức chất lượng và cảm nhận giá trị đến ý định giới thiệu (Word-of-mouth): Vai trò của sự hài lòng : KLTN - K60 - Quản trị kinh doanh quốc tế

Tác giả Trịnh Quang Cường

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2025

Mô tả 69tr ; 29cm

Chủ đề Người tiêu dùng, Truyền miệng

Các khái niệm, lý thuyết có liên quan đến nhận thức chất lượng, cảm nhận giá trị truyền miếng và sự hài lòng. Phân tích tác động của nhận thức chất lượng và cảm nhận giá trị đối với ý định truyền miệng (Word-of-Mouth) đặc biệt là vai trò của sự hài lòng của người tiêu dùng

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
8
Luận văn - Khoá luận

Application of AI technology in enhancing customers' smart experiences and word of mouth intention: a study of military commercial join stock bank : KLTN - K61: Digital business

Tác giả Hoang Bao Linh

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2026

Mô tả 163tr ; 29cm

Chủ đề Trí tuệ nhân tạo, Truyền miệng, Khách hàng

Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), trải nghiệm thông minh và ý định truyền miệng. Thực trạng ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc nâng cao trải nghiệm thông minh và ý định truyền miệng của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội (MB). Hàm ý quản trị và giải pháp nâng cao trải nghiệm thông minh và ý định truyền miệng thông qua ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại ngân hàng MB

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN