Sách
Cẩm nang tài khoản khách hàng = The ABC Guide to Customer Accounts
Những khái niệm cơ bản về nghiệp vụ tài khoản ngân hàng; những khía cạnh thực tiễn và thủ tục tiến hành nghiệp vụ tài khoản giúp cán bộ ngân hàng và bạn hàng thích ứng dần với nền kinh tế thị trường