Cuốn sách giới thiệu phương pháp giáo dục nhằm bước đầu giới thiệu vấn đề giao tiếp sư phạm với các nhà giáo. Nội dung được chia 3 phần: Phần 1 là những cơ sở khoa học của giao tiếp như giao tiếp bằng ngôn ngữ, giao tiếp phi ngôn ngữ, tiếp cận hệ thống hiện tượng giao tiếp. Phần 2 là giao tiếp sư phạm gồm hệ thống khái niệm, những chỉ dẫn về giao tiếp sư phạm, bài luận nghiên cứu về giao tiếp sư phạm. Phần 3 là giao tiếp sư phạm trong quản lý trường học với giao tiếp - ứng xử của hiệu trưởng, hiệu phó, giám thị, giáo viên chủ nhiệm trong các mặt đối với tập thể lớp
Khái niệm, tính chất, các giai đoạn của giao tiếp sư phạm. Mối quan hệ giữa nhân cách của nhà giáo với phong cách giao tiếp sư phạm. Các kỹ năng và những chỉ dẫn về giao tiếp sư phạm. Phương pháp tìm hiểu tâm lý học sinh và các nguyên tắc ứng xử sư phạm. Phương pháp tổ chức và quản lý lớp học