Tìm kiếm tài liệu

Tìm thấy 2 kết quả

Tài liệu số
1
Luận văn - Khoá luận

Enhancing customer satisfaction through logistics service quality: The case of Long Phong Limited. Co : KLTN - K61: International business - Japanese Advanced models

Tác giả Nguyen Thu Giang

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2026

Mô tả 85tr ; 29cm

Chủ đề Dịch vụ khách hàng, Dịch vụ hậu cần

Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ hậu cần ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Tổng quan tài liệu về mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ hậu cần và sự hài lòng của khách hàng. Thực trạng về tác động của chất lượng dịch vụ hậu cần đến sự hài lòng của khách hàng.Ý nghĩa thực tiễn và khuyến nghị đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty Long Phong

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
2
Luận văn - Khoá luận

An analysis of client communication and engagement in sales and logistics operations at Sao A D.C investment corporation : KLTN - K61: Business English

Tác giả Phung Mai Phuong

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2026

Mô tả 79tr ; 29cm

Chủ đề Logistics, Khách hàng, Dịch vụ hậu cần

Cơ sở lý thuyết về giao tiếp và tương tác với khách hàng trong dịch vụ hậu cần. Phân tích giao tiếp và sự tương tác với khách hàng trong hoạt động bán hàng và logistics tại công ty Cổ phần Đầu tư sao A D.C. Khuyến nghị để cải thiện giao tiếp và tương tác với khách hàng tại Sao A D.C

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN