Tìm kiếm tài liệu

Tìm thấy 2 kết quả

Tài liệu số
1
Luận văn - Khoá luận

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng điện tử tới sự trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của sự hài lòng của khách hàng : KLTN - K60 - Quản trị kinh doanh quốc tế

Tác giả Phạm Gia Khiêm

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2024

Mô tả 75tr ; 29cm

Chủ đề Quản trị, Khách hàng điện tử, Hài lòng khách hàng

Tổng quan các nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng và vai trò trung gian. Thực trạng về ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng điện tử tới sự trung thành và hài lòng của khách hàng. Giải pháp về ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng điện tử tới sự trung thành và hài lòng của khách hàng

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
2
Luận văn - Khoá luận

Nghiên cứu giải pháp hoàn thiện hệ thống định danh khách hàng điện tử (EKYC) tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBANK) : Luận văn Thạc sĩ - Tài chính ngân hàng

Tác giả Nguyễn Minh Châu

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2025

Mô tả 103tr ; 29cm

Chủ đề Khách hàng điện tử, Ngân hàng, Vpbank

Cơ sở lý thuyết về định danh khách hàng điện tử (EKYC). Thực trạng hệ thống định danh khách hàng điện tử (EKYC) tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBANK). Các giải pháp hoàn thiện hệ thống định danh khách hàng điện tử (EKYC) tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBANK)

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN