Sách
Moderm methods for quality control and improvement
Trình bày quá trình phát triển của hệ thống quản lý chất lượng, vấn đề kiểm soát quá tình bằng thống kê và các sơ đồ kiểm soát, các phương pháp cải tiến chất lượng, các phương pháp thiết kế chất lượng như thử nghiệm và tính chân thực
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN