Email: A medium in Business communication
Tổng quan về giao tiếp trong kinh doanh. Phân tích những lợi ích và hạn chế của Email trong giao tiếp kinh doanh; xác định tần xuất sử dụng email trong giao tiếp kinh doanh của nhân viên kinh doanh tại các công ty thương mại của Việt Nam. Đề xuất một số kiến nghị nhằm tăng cường hiệu quả sử dụng email trong giao tiếp kinh doanh