Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng trên mạng xã hội Facebook đối với người tiêu dùng Đà Nẵng
5 nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng trên mạng xã hội Facebook đối với người tiêu dùng Đà Nẵng: Cảm nhận về sự hữu ích, cảm nhận về tính dễ sử dụng, rủi ro cảm nhận, niềm tin cảm nhận và truyền miệng trực tuyến. Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy, các doanh nghiệp cần chú trọng hơn đến việc xây dựng dịch vụ khách hàng, về vấn đề thanh toán, chính sách giá cả, chính sách bán hàng và khuyến mãi