Tìm kiếm tài liệu

Tìm thấy 2 kết quả

Tài liệu số
1
Khác

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng số của ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam : Luận văn Thạc sĩ: Quản trị kinh doanh

Tác giả Tạ Bích Phương

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2026

Mô tả 100tr ; 29cm

Chủ đề Dịch vụ, Ngân hàng số, Ngân hàng thương mại

Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng số. Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng số của ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số của ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam

Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
2
Luận văn - Khoá luận

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ ngân hàng số digibank tại Vietcombank : KLTN - K57 - TCNH - Tài chính quốc tế

Tác giả Tạ Bích Phương

Nhà xuất bản Đại học Ngoại thương, 2022

Mô tả 73tr ; 29cm

Chủ đề Ngân hàng số, Hài lòng của khách hàng, Dịch vụ

Cơ sở lý luận và tổng quan tình hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ ngân hàng số, mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Tổng quan về ngân hàng Vietcombank và dịch vụ ngân hàng số VCB digibank. Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng số Digibank tại Vietcombank

Có bản số Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN