Sách
Sucessful credit control
Những nguyên tắc cơ bản, các phương pháp thanh toán tín dụng và phương pháp tạo doanh thu, chăm sóc khách hàng. Các loại hình doanh nghiệp; doanh nghiệp một chủ, liên doanh, công ty TNHH.... Quản lý các bộ phận điều chỉnh tín dụng, đào tạo đội ngũ quản lý tín dụng, các cơ chế chính sách nhờ thu tín dụng. Nghiệp vụ xuất khẩu đối với phương thức thanh toán tín dụng và bảo hiểm tín dụng
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN