Luận văn - Khoá luận
Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng điện tử tới sự trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của sự hài lòng của khách hàng : KLTN - K60 - Quản trị kinh doanh quốc tế
Tổng quan các nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng và vai trò trung gian. Thực trạng về ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng điện tử tới sự trung thành và hài lòng của khách hàng. Giải pháp về ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng điện tử tới sự trung thành và hài lòng của khách hàng
Có bản số
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN