Determinants of customer satisfaction at Hong Ngoc hospital : International Business Management - I50
Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng và sự hài lòng của khách hàng với các dịch vụ y tế. Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại bệnh viện Hồng Ngọc