Sách
Consumer behavior and marketing strategy
Nghiên cứu thái độ khách hàng để lập chiến lược Marketing hiệu quả. Tác động và nhận thức chiến lược tiếp thị. Phương thức ra quyết định tiêu thụ hàng hoá của khách hàng. Phân tích những ảnh hưởng của của thái độ khách hàng đối với chiến lược Marketing. Môi trường kinh doanh, văn hoá kinh doanh trong chiến lược tiếp thị. Lập các chiến lược sản phẩm, chiến lược xúc tiến, giá cả và kênh phân phối
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN