Sách
Bạn không thể đổi hwownsggios, nhưng có thể điều khiển cánh buồm : Các nhà quản lý tài ba đã biết, nói và thực hiện những gì
Chỉ ra cách thức điều chỉnh để bạn có thể trở thành nhà quản lý giỏi, hướng dẫn cách xử lý những mối quan hệ đa chiều: với nhân viên, với khách hàng và cả với những nhà lãnh đạo cấp cao
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN