Luận văn - Khoá luận
Enhancing customer satisfaction through logistics service quality: The case of Long Phong Limited. Co : KLTN - K61: International business - Japanese Advanced models
Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ hậu cần ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Tổng quan tài liệu về mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ hậu cần và sự hài lòng của khách hàng. Thực trạng về tác động của chất lượng dịch vụ hậu cần đến sự hài lòng của khách hàng.Ý nghĩa thực tiễn và khuyến nghị đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty Long Phong
Có bản số
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN