Luận văn - Khoá luận
The analysis of customer relationship management (CRM) strategy of Zara and recommendation of improving CRM for Vietnamese fashion brands : International business administration - K54
Tổng quan nghiên cứu các khái niệm về mối quan hệ khách hàng và quản lý. Phân tích chiến lược quản lý quan hệ với khách hàng của thương hiệu Zara và gợi ý nhằm cải thiệu quản lý quan hệ khách hàng cho nhãn hiệu thời trang này tại Việt Nam
Có bản số
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN