Sách
Học một đằng - Làm một nẻo
Trình bày theo lộ trình của phương pháp luận của Lean Six Sigma gồm: Nhận diện, xác định, đo lường, phân tích. Mỗi giai đoạn được diễn giải về mục đích, ý nghĩa, triết lý, tư duy cốt lõi và khả năng áp dụng linh hoạt công cụ khi triển khai công việc