Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chuỗi siêu thị Big C tại Hà Nội : KLTN - K58 - Kinh tế đối ngoại
Cơ sở lý thuyết và đề xuất mô hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chuỗi siêu thị Big C tại Hà Nội. Bối cảnh nghiên cứu và tiến trình kiểm dịnh về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Kết quả nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chuỗi siêu thị Bifg C tại Hà Nội. Đề xuất giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chuỗi siêu thị Big C tại Hà Nội