Tìm kiếm tài liệu

Tập hợp những cuộc đàm phán có vẻ bất khả thi tiêu biểu theo kinh nghiệm của tác giả, từ đó đưa ra bài học, nguyên tắc để áp dụng giải quyết các vấn đề bế tắc hoặc xung đột thành công: Dàn xếp - hay hiệu ứng "phông bạt", quá trình và sự cảm thông

Nội dung đề cập tới sự thành công trong lĩnh vực như phát triển sự nghiệp, đổi mới, kinh doanh, sáng tạo, giải quyết vấn đề... Đồng thời cuốn sách này dành cho những cá nhân và tổ chức cảm thấy mình đang bị mắc kẹt trong hoàn cảnh hiện tại, cho người đang làm việc vất vả hoặc thậm chí cho những người đã tìm thấy hạnh phúc và thành công trong cuộc sống