Giới thiệu về những khía cạnh xây dựng đội ngũ lãnh đạo, quản lý thuộc cấp, tiến hành những cuộc trò chuyện khó khăn, vận hành những cuộc họp hiệu quả, và liên tục nhắc lại các thông điệp cốt lõi cho nhân viên
Giới thiệu nghệ thuật tăng tốc độ, sức mạnh và sự phối hợp lý tưởng trong làm việc nhóm để đơn giản hóa quy trình và trao cho nhà lãnh đạo những công cụ hiệu quả, giúp các nhà lãnh đạo đưa ra những quyết định sáng suốt trong việc lựa chọn nhân sự trong kinh doanh
Chuyện về thuật lãnh đạo; Tổng quan về mô hình; Đánh giá tập thể; Hiểu và khắc phục năm rối loạn chức năng; Lời tặng đặc biệt cho tinh thần làm việc tập thể
Gồm những câu chuyện sinh động đề cập tới 5 điều cám dỗ của nhà lãnh đạo cùng những thách thức và nỗ lực vượt qua 5 cản trở đơn giản đến độ bất ngờ, để đạt thuật lãnh đạo thành công
Giới thiệu mô hình 4 nguyên tắc để xây dựng một tổ chức gắn kết: Xây dựng đội ngũ lãnh đạo gắn kết, tạo dựng sự minh bạch, phổ biến sự minh bạch, củng cố và tăng cường sự minh bạch