Sách
Tạo ra thông điệp kết dính : vì sao có nhiều ý tưởng tồn tại trong khi nhiều ý tưởng khách đều chết?
Đề cập đến các thuộc tính cốt yếu của một ý tưởng kết dính như: đơn giản, bất ngờ thu hút sự chú ý của người khác và giữ sự chú ý đó; cụ thể, đáng tin cậy, gợi cảm xuác và những câu chuyện khiến mọi người hành động theo ý tưởng đó
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN