Sách
Working in Groups: Communication Principles and Strategics
Bao gồm các khái niệm, lý thuyết cổ điển và hiện đại về vấn đề giao tiếp và làm việc tập thể. Đặc biệt là các kỹ năng làm việc tập thể trong xã hội, cơ quan, trường học, nơi công cộng. Phát triển sự tham gia và lao động tập thể. Sự ứng xử trong tập thể, sự tự tin, cách lắng nghe, phong thái, mâu thuẫn và sự gắn bó đối với tập thể
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN