Sách
Nghệ thuật đàm phán : Chiến lược chinh phục những cuộc trò chuyện bất khả thi
Giới thiệu kỹ năng, nguyên tắc và phương pháp giao tiếp hiệu quả để trò chuyện với những người không cùng quan điểm, đem đến một giải pháp mạnh mẽ, một chiến lược chinh phục những cuộc trò chuyện bất khả thi giúp định hướng suy nghĩ và hành động
Có tại TV Lào Cai