Sách
Communicating in groups : Applications and skills
Giới thiệu tổng quan các khái niệm về nhóm, hành vi của các thành viên trong nhóm và việc giao tiếp trong một nhóm. Thảo luận và cung cấp những kiến thức về giao tiếp trong các nhóm nhỏ. Các kĩ năng giao tiếp trong nhóm một cách hiệu quả. Phân tích các quá trình phát triển nhóm thành một đội và các kĩ năng quản lí nhóm cũng như giải quyết các xung đột trong nhóm. Giới thiệu và hướng dẫn cách thực hiện các bài thuyết trình nói một cách hiệu quả
Có tại TV Đà Nẵng