Sách
The golden apple: how to grow opportunity and harvest success
Đưa ra những tình huống, những ví dụ giúp bạn đọc khám phá những kinh nghiệm kinh doanh. Phân tích mối quan hệ khách hàng; xúc tiến các hoạt động quảng cáo, tiếp thị. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng. Đưa ra nhiều chiến lược giúp bạn phát triển nghề nghiệp
Có tại TV Trường Đại học Ngoại thương - HN