Tìm kiếm tài liệu

The effect of customer service chatbot adoption on stock returns: evidence from Vietnamese listed banks : KLTN - K61: Banking and international finance

Khác Đại học Ngoại thương
The effect of customer service chatbot adoption on stock returns: evidence from Vietnamese listed banks : KLTN - K61: Banking and international finance
H — 2026
Chưa số hóa
Ấn bản
2026 — Đại học Ngoại thương
Định dạng trích dẫn
APA 7th:

Ngo Truc Anh (2026). The effect of customer service chatbot adoption on stock returns: evidence from Vietnamese listed banks : KLTN - K61: Banking and international finance. H: Đại học Ngoại thương.

MLA 9th:

Ngo Truc Anh. The effect of customer service chatbot adoption on stock returns: evidence from Vietnamese listed banks : KLTN - K61: Banking and international finance. Đại học Ngoại thương, 2026.

Tác giả
Ngo Truc Anh (Tác giả); Nguyen Thi Thu Huyen (Đồng tác giả / Đóng góp)
Phân loại
DDC 332.63

Tóm tắt

Cơ sở lý luận và tổng quan nghiên cứu về ứng dụng chatbot và tỷ suất sinh lợi cổ phiếu. Thực trạng tác động của việc áp dụng chatbot dịch vụ khách hàng đến tỷ suất sinh lợi cổ phiếu tại các ngân hàng niêm yết tại Việt Nam. Hàm ý quản trị nhằm giúp các ngân hàng tối ưu hóa chiến lược truyền thông thông tin công nghệ và hỗ trợ nhà đầu tư trong việc ra quyết định hiệu quả

Thông tin xuất bản

Ấn bản đang chọn
H • Đại học Ngoại thương
98tr ; 29cm
2026
Đại học Ngoại thương
H
98tr ; 29cm

Số lượng bản in tại các thư viện

1 thư viện giữ bản · 1 ĐKCB

TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
91 phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
1 bản in