Tìm kiếm tài liệu
The effect of customer service chatbot adoption on stock returns: evidence from Vietnamese listed banks : KLTN - K61: Banking and international finance
Ngo Truc Anh (2026). The effect of customer service chatbot adoption on stock returns: evidence from Vietnamese listed banks : KLTN - K61: Banking and international finance. H: Đại học Ngoại thương.
Ngo Truc Anh. The effect of customer service chatbot adoption on stock returns: evidence from Vietnamese listed banks : KLTN - K61: Banking and international finance. Đại học Ngoại thương, 2026.
Tóm tắt
Cơ sở lý luận và tổng quan nghiên cứu về ứng dụng chatbot và tỷ suất sinh lợi cổ phiếu. Thực trạng tác động của việc áp dụng chatbot dịch vụ khách hàng đến tỷ suất sinh lợi cổ phiếu tại các ngân hàng niêm yết tại Việt Nam. Hàm ý quản trị nhằm giúp các ngân hàng tối ưu hóa chiến lược truyền thông thông tin công nghệ và hỗ trợ nhà đầu tư trong việc ra quyết định hiệu quả
Thông tin xuất bản
Số lượng bản in tại các thư viện
1 thư viện giữ bản · 1 ĐKCB