Tìm kiếm tài liệu

Customer relationship management in Pan pacific Hanoi: challenges & strategic solutions : KLTN - K60 - Hospitality Management

Luận văn - Khoá luận Đại học Ngoại thương
Customer relationship management in Pan pacific Hanoi: challenges & strategic solutions : KLTN - K60 - Hospitality Management
H — 2025
Đã số hóa
Xem bản số trực tuyến Xem bản in (2 ĐKCB)
Ấn bản
2025 — Đại học Ngoại thương
Định dạng trích dẫn
APA 7th:

Nguyen Ha Ly (2025). Customer relationship management in Pan pacific Hanoi: challenges & strategic solutions : KLTN - K60 - Hospitality Management. H: Đại học Ngoại thương.

MLA 9th:

Nguyen Ha Ly. Customer relationship management in Pan pacific Hanoi: challenges & strategic solutions : KLTN - K60 - Hospitality Management. Đại học Ngoại thương, 2025.

Tác giả
Nguyen Ha Ly (Tác giả); Nguyen Thi Khanh Chi (Đồng tác giả / Đóng góp)
Chủ đề
Quản lý, Quan hệ khách hàng, Khách sạn
Phân loại
DDC 658.8

Tóm tắt

Khung lý thuyết về quản lý quan hệ khách hàng (CRM) trong ngành khách sạn. Phân tích CRM trong các trường hợp khách sạn điển hình Pan Pacific Hà Nội. Một số kiến nghị để cải thiện CRM của khách sạn Pan Pacific Hà Nội

Thông tin xuất bản

Ấn bản đang chọn
H • Đại học Ngoại thương
138tr ; 29cm
2025
Đại học Ngoại thương
H
138tr ; 29cm

Số lượng bản in tại các thư viện

1 thư viện giữ bản · 2 ĐKCB

TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
91 phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
2 bản in

Tài liệu số

1 file số.

LV.25635
3 KB • file • TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
Xem tại nguồn