Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách quốc tế đối với các chuyến bay quốc nội của Vietnam Airlines : Luận văn Thạc sĩ - Quản trị kinh doanh

Tóm tắt

Cơ sở lý luận về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ hàng không. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng quốc tế đối với các chuyến bat quốc nội của Vietnam Airlines. Các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của hành khách quốc tế trên các chuyến bay quốc nội của Vietnam Airlines

Thông tin xuất bản

Số lượng bản in tại các thư viện

1 thư viện giữ bản · 1 ĐKCB