Tìm kiếm tài liệu

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam ( VIETCOMBANK) : K57 - KLTN - Kinh tế đối ngoại

Luận văn - Khoá luận Đại học Ngoại thương
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam ( VIETCOMBANK) : K57 - KLTN - Kinh tế đối ngoại
H — 2022
Đã số hóa
Xem bản số trực tuyến Xem bản in (1 ĐKCB)
Ấn bản
2022 — Đại học Ngoại thương
Định dạng trích dẫn
APA 7th:

Ngô Thu Trang (2022). Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam ( VIETCOMBANK) : K57 - KLTN - Kinh tế đối ngoại. H: Đại học Ngoại thương.

MLA 9th:

Ngô Thu Trang. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam ( VIETCOMBANK) : K57 - KLTN - Kinh tế đối ngoại. Đại học Ngoại thương, 2022.

Tác giả
Ngô Thu Trang (Tác giả); Nguyễn Hồng Hạnh (Người hướng dẫn)
Chủ đề
Ngân hàng điện tử, Hài lòng, Khách hàng, Vietcombank
Phân loại
DDC 332.2

Tóm tắt

Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với CLDV E-BANKING. Thực trạng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam ( VIETCOMBANK) và xây dựng mô hình nghiên cứu. Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử ( E-BANKING) tại Việt Nam

Thông tin xuất bản

Ấn bản đang chọn
H • Đại học Ngoại thương
83tr ; 29cm
2022
Đại học Ngoại thương
H
83tr ; 29cm

Số lượng bản in tại các thư viện

1 thư viện giữ bản · 1 ĐKCB

TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
91 phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
1 bản in