Tìm kiếm tài liệu

Aolutions to improve customer satisfaction on services of Vietnam airlines joint stock company : KLTN - K53 - International business administration

Tài liệu số Đại học Ngoại thương
Aolutions to improve customer satisfaction on services of Vietnam airlines joint stock company : KLTN - K53 - International business administration
H — 2018
Đã số hóa
Xem bản số trực tuyến Xem bản in (1 ĐKCB)
Ấn bản
2018 — Đại học Ngoại thương
Định dạng trích dẫn
APA 7th:

Nguyen Thuy Linh (2018). Aolutions to improve customer satisfaction on services of Vietnam airlines joint stock company : KLTN - K53 - International business administration. H: Đại học Ngoại thương.

MLA 9th:

Nguyen Thuy Linh. Aolutions to improve customer satisfaction on services of Vietnam airlines joint stock company : KLTN - K53 - International business administration. Đại học Ngoại thương, 2018.

Tác giả
Nguyen Thuy Linh (Tác giả); Bui Thu Hien (Đồng tác giả / Đóng góp)
Chủ đề
Khách hàng, Chất lượng, Dịch vụ, Dịch vụ bay
Phân loại
DDC 658.8

Tóm tắt

Tông quan nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng. Các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bay của Việt Nam airlines. Các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của khách hàng của công ty cổ phần dịch vụ bay Việt Nam airline

Thông tin xuất bản

Ấn bản đang chọn
H • Đại học Ngoại thương
78tr ; 29cm
2018
Đại học Ngoại thương
H
78tr ; 29cm

Số lượng bản in tại các thư viện

1 thư viện giữ bản · 1 ĐKCB

TV Trường Đại học Ngoại thương - HN
91 phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
1 bản in