Loyalty myths: hyped strategiec that will put you out of business - and proven tactics that really work

Tóm tắt

Bí quyết để có được khách hàng trung thành trong hoạt động kinh doanh của các công ty doanh nghiệp. Các công ty nên chuyển hướng hoạt động tới khách hàng trung thành, tập trung vào nhu cầu của khách hàng, hành vi người tiêu dùng và lợi ích của khách hàng. Từ đó các công t y phải có những chương trình để có được khách hàng trung thành bằng việc duy trì thực trạng quản lý của công ty, quản lý nhân viên và đáp ứng thỏa mãn nhân viên cũng làm tăng khách hàng trung thành và đạt hiệu quả kinh doanh cao

Thông tin xuất bản

Số lượng bản in tại các thư viện

1 thư viện giữ bản · 1 ĐKCB