Tìm kiếm tài liệu
Thực hành tư duy thiết kế : Ứng dụng trong phát triển khách hàng, xây dựng đội ngũ và kiến tạo tương lai
Lewrick, Michael (2020). Thực hành tư duy thiết kế : Ứng dụng trong phát triển khách hàng, xây dựng đội ngũ và kiến tạo tương lai. Hà Nội: Công Thương.
Lewrick, Michael. Thực hành tư duy thiết kế : Ứng dụng trong phát triển khách hàng, xây dựng đội ngũ và kiến tạo tương lai. Công Thương, 2020.
Tóm tắt
Giải thích về việc cách áp dụng tư duy thiết kế trong việc phát triển khách hàng gồm xây dựng chân dung khách hàng, xác định nhu cầu và xây dựng thấu hiểu cảm với khách hàng; chuyển đổi tổ chức như xây dựng đội ngũ, tuyển chọn thành viên và xây dựng ý tưởng điều phối, tạo lập dịch vụ và xây dựng môi trường làm việc sáng tạo; thiết kế tương lai gồm áp dụng tư duy hệ thống, áp dụng tư duy mô hình kinh doanh tinh gọn, thiết kế hệ sinh thái kinh doanh
Thông tin xuất bản
Số lượng bản in tại các thư viện
1 thư viện giữ bản · 3 ĐKCB